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Imagem: Rodrigo Marques, CEO da Claro e Marcio Carvalho, CMO da operadora

“Anunciar uma parceria estratégica com a Open AI é muito mais do que oferecer o Chatgpt Plus, é o início de um processo para incentivar cada vez mais o uso de aplicações que possam tornar a vida dos nossos clientes cada vez mais produtiva.” Foi com essa frase que Rodrigo Marques, novo CEO da Claro, abriu o encontro com a imprensa nesta quarta-feira (4), em São Paulo, para anunciar a parceria exclusiva com a OpenAI, criadora do ChatGPT.

Com o acordo, a Claro passa a incluir o ChatGPT Plus em todos os planos móveis do pré ao pós-pago, com franquias adicionais de dados dedicadas ao uso da ferramenta. A iniciativa marca a entrada da IA generativa como parte da própria oferta de conectividade da operadora.

A companhia também anunciou a oferta de até quatro meses gratuitos do ChatGPT Plus em pacotes que combinam banda larga, móvel pós-pago e Claro tv+. O benefício poderá ser resgatado pelo app Minha Claro, em formato de voucher.

O ChatGPT Plus oferece funcionalidades como agentes personalizados, upload de arquivos, geração de imagens, vídeos com o Sora (IA para geração de vídeos) e maior capacidade de uso.

“Conseguimos unir a melhor experiência de conexão a uma das melhores ferramentas de IA para que nossos clientes aproveitem todos os benefícios que essas duas grandes marcas podem oferecer. Com o ChatGPT, nossos clientes contam com tecnologia e inovação que transformam a maneira como nos relacionamos, tornando a vida mais simples e produtiva”, afirmou Márcio Carvalho, diretor de marketing da Claro.

Segundo Nicolas Andrade, diretor da OpenAI no Brasil, que falou por vídeo durante o evento, a missão da OpenAI é assegurar que todas as pessoas possam se beneficiar da inteligência artificial no Brasil e no mundo. “Nesse sentido, a colaboração com a Claro vai ser muito importante para o Brasil porque permitirá que ainda mais brasileiros possam usar essa tecnologia para resolver problemas do dia a dia”, destacou.

A novidade chega em um momento de expansão da companhia OpenAI no País. A empresa anunciou recentemente a inauguração de seu primeiro escritório no Brasil, reforçando a estratégia de ampliar presença local e acelerar parcerias com negócios que lideram a transformação digital no mercado brasileiro.

Ecossistema digital e infraestrutura crítica

Além da parceria com a OpenAI, a Claro apresentou novidades em conectividade e mídia que evidenciam sua aposta no ecossistema digital:

  • Nova fibra óptica XGS-PON com Wi-Fi 7, habilitando velocidades de até 10 Gb/s e baixa latência em ambientes corporativos de alta demanda.
  • Evolução para o 5.5G (5G Advanced), já ativado em arenas como Allianz Parque, Neo Química Arena e Autódromo de Interlagos. A tecnologia amplia a densidade de conexões e a capacidade de uplink, possibilitando transmissões ao vivo sem cabos e soluções customizadas para grandes eventos.
  • Consolidação da Claro TV Mais como hub digital que integra canais de TV e aplicativos de streaming como Netflix, HBO Max, Apple TV+ e Globoplay. Embora voltada ao consumidor, a oferta reflete a lógica de parcerias escaláveis com plataformas digitais, replicável em pacotes corporativos.

Setor de telecom na corrida pela integração com IA

A parceria da Claro com a OpenAI soma-se a outros movimentos recentes no setor de telecomunicações. Além do acordo, a Vivo também avança nessa frente ao oferecer acesso gratuito ao Perplexity AI, em estratégia voltada a consolidar sua presença no ecossistema de inteligência artificial.

As movimentações do mercado mostram que as principais operadoras brasileiras estão ampliando seus portfólios para além da conectividade, apostando em IA generativa e plataformas digitais como diferenciais estratégicos. A disputa deixa de se limitar à cobertura ou velocidade de rede e passa a incluir também a relevância e a integração dos serviços digitais ofertados a empresas e consumidores em um mercado cada vez mais convergente.

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