Os profissionais de saúde no Brasil estão exaustos, carecem de dados para decisões clínicas e anseiam que a inteligência artificial os ajude a lidar com esses problemas. Pouco menos da metade (44%) temem sofrer um burnout devido ao tempo investido em tarefas não-médicas, e 42% se preocupam com a perda de oportunidades de intervenção precoce.
A imensa maioria, ou 85%, acham que a IA pode melhorar os resultados para os pacientes. E que a tecnologia tem potencial para expandir a capacidade de atendimento (88%) e reduzir o tempo de espera (81%). No entanto, apenas 70% dos pacientes brasileiros se sentem otimistas sobre o potencial da IA para melhorar sua saúde.
Esses dados fazem parte da 10ª edição do Future Health Index 2025, estudo global com líderes do setor de saúde realizado pela Philips. A pesquisa revela que a IA é vista como transformadora dos cuidados de saúde, mas há lacunas na confiança que ameaçam travar o progresso da tecnologia no setor.
A confiança dos pacientes na IA cai à medida que o risco clínico aumenta. Há por exemplo uma diferença de 20 pontos entre profissionais de saúde (86%) e pacientes (66%) em relação à confiança na priorização de casos urgentes e de 15 pontos na confiança na IA para documentar notas médicas (profissionais de saúde 80%, pacientes 65%). Os pacientes demonstram mais conforto com tarefas operacionais, como agendamento de consultas e check-in
Segundo Felipe Basso, diretor geral da Philips América Latina, diz que o emprego da tecnologia no setor seria importante no País, considerando que o sistema de saúde “não pode esperar”. Segundo a pesquisa, 78% dos profissionais de saúde relataram que perdem tempo clínico por falta de acesso a dados de pacientes, seja por cadastro incompleto ou inacessível. O tempo perdido equivale a 23 dias úteis por ano.
“A IA oferece a oportunidade de reduzir atrasos, ampliar a capacidade de atendimento e construir um futuro mais saudável para todos”.
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