A McKinsey & Company está acelerando sua transformação interna por meio do uso massivo de inteligência artificial (IA). Conforme reportado pelo Business Insider, o CEO da consultoria, Bob Sternfels, revelou que a empresa possui atualmente uma força de trabalho de 60 mil membros: 40 mil humanos e 25 mil agentes de IA. Esses agentes são definidos como assistentes virtuais capazes de realizar tarefas de forma autônoma, executando planos sem a necessidade de comandos constantes.
A expansão ocorreu de forma rápida, considerando que há cerca de um ano e meio a firma utilizava apenas alguns milhares dessas ferramentas. Em entrevista à publicação norte-americana, Sternfels afirmou que a meta é habilitar todos os funcionários com pelo menos um agente nos próximos 18 meses. Essa estratégia visa aumentar a eficiência e a vantagem competitiva da consultoria em um mercado cada vez mais pautado pela automação de processos complexos.
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Essa mudança de patamar é impulsionada pela QuantumBlack, divisão de tecnologia da McKinsey que conta com 1.700 especialistas e já responde por 40% dos projetos da casa.
De acordo com Alex Singla, sócio da empresa, a busca agora é por profissionais híbridos que dominem tanto a estratégia de negócios como a engenharia. O objetivo é recrutar e treinar talentos que tenham propensão natural para atuar em sintonia direta com os algoritmos.
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