A Biglink, startup brasileira focada em inteligência artificial aplicada ao marketing e inteligência preditiva, anuncia a chegada de André Seixas como novo Head de Operações. O executivo passa a liderar as áreas de Customer Experience (CX), Customer Success (CS), Revenue Operations (RevOps) e Operações, com o objetivo de fortalecer a jornada dos clientes e apoiar a expansão da empresa.
A contratação acompanha um momento de crescimento da Biglink, que lançou recentemente sua plataforma de inteligência preditiva para marketing e vem ampliando sua estrutura para sustentar a evolução do negócio.
Com mais de 20 anos de experiência em marketing, vendas, operações e Customer Success, André construiu sua carreira em empresas de diferentes portes, atuando na integração entre marketing, vendas e pós-venda. Antes de ingressar na Biglink, passou por companhias como KORO Martech, Brivia e Score Group Brasil, liderando projetos voltados à estratégia de negócios, transformação digital e crescimento de receita.
O executivo é MBA em Business Administration pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e especialista em Growth Marketing pela G4 Educação.
“Estamos vivendo um momento importante de expansão e precisávamos de uma liderança capaz de conectar operação, tecnologia e experiência do cliente. O André reúne uma trajetória sólida em crescimento, Revenue Operations e Customer Success, além de uma visão estratégica que será fundamental para continuarmos escalando a Biglink“, afirma Marcelo Chuquer, CBO da startup, em nota.
Na nova posição, André será responsável por integrar as áreas responsáveis pela experiência do cliente, desde a implantação da plataforma até a geração de resultados, estruturando processos para apoiar o crescimento da operação.
“Chego à Biglink com o desafio de fortalecer a conexão entre tecnologia, operação e experiência do cliente para que cada empresa consiga extrair o máximo valor da plataforma”, destaca André Seixas.
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