
Nesta quarta-feira (30), durante o Nuvemshop D2C Summit 2026, o especialista em marketing digital Neil Patel subiu ao palco com a palestra “Search Everywhere: o novo manual de crescimento para marcas D2C”. Ele defendeu que a inteligência artificial (IA) está mudando a forma como consumidores descobrem, comparam e escolhem marcas, mas que isso não significa o fim da busca, e sim uma nova etapa dela.
A fala dialoga com o que o Google anunciou neste ano. Em maio, a empresa lançou uma nova barra de pesquisa, movida pelo Gemini 3.5 Flash, descrita pela própria companhia como a maior mudança no buscador em 25 anos.
A reformulação integra o AI Overview, que gera resumos com IA no topo dos resultados, ao Modo IA, permitindo continuar a conversa sem trocar de aba. O Google também apresentou agentes de IA que trabalham em segundo plano, monitorando a web para enviar alertas e atualizações personalizadas. Ao mesmo tempo, a empresa reforçou que as boas práticas de SEO continuam válidas, porque esses recursos se apoiam nos sistemas centrais de ranking e qualidade da busca.
Patel usou esse contexto para rebater a ideia de que a busca está acabando. “O que está acontecendo não é que a jornada de pesquisa está acabada, ela só está mudando”, afirma.
Ele foi direto ao responder ao diagnóstico mais pessimista do mercado. “O google não está morto”, sentencia. O especialista enxerga o cenário com um olhar positivo, no qual com adaptação todas as marcas podem seguir evoluindo seu negócio. “Quem estiver disposta a entender, aprender e se adaptar tem grandes chances de sucesso”, avalia.
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Da ameaça à oportunidade
Justamente pela necessidade de aprendizado, ele alega que o momento exige método antes de qualquer tática. “O processo de busca está muito bagunçado agora. Antes de focar em palavras-chave, você deve focar em organizar isso”, indica. A recomendação acompanha a mudança de lógica da busca, que passa de termos isolados para perguntas completas, contextualizadas e ligadas à intenção do usuário.
Para Patel, a forma como as marcas interpretam o cenário determina os resultados que alcançam. “Diante desse problema, é possível concluir que a IA está roubando o engajamento. A leitura correta, no entanto, é entender como a tecnologia pode impulsionar as vendas”, afirma.
Na palestra, ele também mostrou como empresas D2C podem transformar a nova busca em receita, aparecendo nos pontos certos da jornada, influenciando a decisão e convertendo presença digital em crescimento.
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