A DXC Technology e a CrewAI anunciaram uma aliança estratégica para ampliar a implementação de agentes de inteligência artificial em empresas da América Latina. A parceria combina a plataforma de orquestração de agentes da CrewAI com serviços de integração, infraestrutura, segurança e gestão de ambientes corporativos da DXC.
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O acordo terá foco inicialmente na implementação e adoção de soluções de IA agêntica. A proposta é apoiar empresas desde a identificação de processos que podem ser automatizados até o desenvolvimento, integração e operação dos agentes em escala.
Diferentemente de aplicações de IA generativa voltadas principalmente à produção de conteúdo ou resposta a comandos, sistemas agênticos podem executar diferentes etapas de um processo, tomar decisões dentro de parâmetros previamente estabelecidos e coordenar agentes especializados para cumprir um objetivo.
Segundo as empresas, a parceria busca reduzir a distância entre projetos experimentais de IA e aplicações incorporadas às operações. A expectativa apresentada pelas companhias é que, em determinados casos, as implementações possam dobrar a produtividade, embora não tenham sido detalhados casos ou indicadores que sustentem essa projeção.
“A IA agêntica está avançando rapidamente da fase de experimentação para aplicações concretas dentro das empresas”, afirma Ricardo Ferreira, VP e General Manager para América Latina da DXC Technology. Segundo o executivo, a combinação das tecnologias busca gerar ganhos de produtividade, eficiência operacional e automação de processos.
A CrewAI afirma que sua plataforma processa mais de 520 milhões de workflows por mês e acumula mais de 2 bilhões de execuções de agentes. Segundo a companhia, 64% das empresas da Fortune 500 utilizam seus agentes e, na América Latina, mais de 750 mil casos de uso para automação agêntica já foram mapeados.
“A América Latina saiu da fase de pilotos e já opera agentes de IA em larga escala”, afirma Pedro Moura, Head of Latin America da CrewAI. Para o executivo, a parceria com a DXC deve permitir que empresas avancem da experimentação para aplicações corporativas em períodos mais curtos.
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