A Loja Integrada, plataforma de e-commerce para lojistas, anunciou essa semana um projeto em parceria com a Next10 para impulsionar uma linha fitness associada ao jogador Neymar. Com soluções de inteligência de dados e artificial, a empresa foi responsável por desenvolver a operação da loja do atleta.
Segundo a empresa, foram investidos R$ 5 milhões na estruturação do data lake da Loja Integrada, o que teria permitido centralizar grandes volumes de dados, melhorando o mapeamento de perfis de clientes e o “retargeting” automatizado. Esse termo geralmente é utilizado em marketing digital para definir o engajamento de usuários que já interagiram com a marca de alguma maneira, mas não fizeram compras.
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Victor Popper, CEO da Loja Integrada, explica que no último ano as lojas que utilizaram recursos guiados por dados e automação geraram mais de R$ 30 milhões na recuperação de vendas.
Para o executivo, um dos maiores desafios de quem vende online é não depender apenas dos marketplaces para se relacionar com o cliente. É que o desafio no caso da Next10 foi conectar os consumidores à loja própria não só no lançamento, mas também em compras futuras para manter o engajamento. Para isso foram utilizados descontos progressivos e a disponibilização de cards físicos colecionáveis, liberados conforme o valor adicionado ao carrinho.
A API da Loja Integrada também permitiu que o time de desenvolvimento da Next10 construísse uma estrutura de front-end customizada.
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