A Nuvidio captou R$ 6 milhões em uma rodada pós-seed liderada pela Domo.VC, com participação dos investidores-anjo Rei Carvalho e Amador Testa. Com o investimento, a startup passa a somar R$ 10 milhões captados e começa a enxergar uma expansão para outros mercados da América Latina.
Fundada por Thiago Haddad, Janu Queiroz e Gustavo Alves em 2020, a Nuvidio atua no mercado B2B com uma plataforma que transforma interações em vídeo em registros estruturados e auditáveis. Recentemente, a empresa expandiu a atuação para além do videoatendimento corporativo e incorporou camadas adicionais de validação de identidade, multibiometria e mecanismos de prevenção a fraudes capazes de identificar tentativas de engenharia social, coação, spoofing e inconsistências biométricas durante as interações.
Com essa combinação de tecnologias, o negócio conquistou uma base de mais de 100 clientes, majoritariamente instituições financeiras como BMG, Pan, Mercantil, C6 e Agibank. Para o cofundador e CEO, Thiago Haddad, os recursos da nova rodada serão cruciais para acelerar o desenvolvimento da plataforma.
“Pretendemos contratar especialistas em IA, fortalecer a governança e investir mais em marketing e posicionamento de mercado. A meta é triplicar o volume de interações processadas em nossa plataforma à medida que mais instituições financeiras e empresas digitalizam jornadas críticas de relacionamento com seus clientes”, afirma.
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A Nuvidio opera em modelo SaaS (Software as a Service), com contratação baseada em implementação, assinatura e consumo. A plataforma é integrada às jornadas digitais dos clientes, com cobrança conforme o volume de interações. A solução também pode ser oferecida em formato white label, integrada aos canais e à identidade das empresas.
“Nos próximos dois anos, também temos como objetivo iniciar a expansão para outros mercados da América Latina, levando tecnologia de validação de identidade e prevenção a fraudes ‘made in Brazil’ para países como México, Colômbia e Argentina, que concentram forte crescimento do ecossistema fintech e crescente demanda por soluções de segurança digital”, complementa a cofundadora Janu Queiroz.
De acordo com Marcello Gonçalves, sócio e fundador da Domo.VC, o que motivou o investimento na Nuvidio foi o fato de a empresa endereçar um problema estrutural que atinge vários setores. “A Nuvidio chamou a nossa atenção por ter uma tecnologia capaz de transformar interações digitais em evidências auditáveis, o que tem grande valor para instituições financeiras e outros setores que operam jornadas críticas com clientes. A conta é simples: se transações digitais fazem cada vez mais parte do dia a dia de consumidores e empresas, logo, mecanismos que garantam segurança e confiança nesse contato são fundamentais”, destaca.
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