A gigante de tecnologia Alphabet , por meio do Google, anunciou uma nova parceria estratégica com o conglomerado de tecnologia do Sudeste Asiático Sea Ltd para desenvolver soluções de inteligência artificial (IA) voltadas às áreas de comércio eletrônico e jogos digitais. A informação foi divulgada pela Reuters nesta quinta-feira (19).
O acordo prevê que as empresas trabalhem juntas na criação de um protótipo de agente de compras baseado em IA para a plataforma Shopee, principal ativo de e-commerce da Sea. A proposta é explorar um modelo de “IA agentic”, capaz de executar tarefas de forma mais autônoma, indo além de simples respostas a perguntas e passando a atuar diretamente em processos como pesquisa, comparação e finalização de compras dentro do aplicativo.
O movimento faz parte de uma estratégia mais ampla das grandes empresas de tecnologia para rentabilizar seus modelos de inteligência artificial, ampliando o uso dessas ferramentas para atividades complexas, como navegação entre diferentes aplicativos, execução de fluxos de trabalho e suporte automatizado em tempo real.
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A corrida por soluções de IA mais autônomas também envolve concorrentes regionais. A chinesa Alibaba, controladora da plataforma de e-commerce Lazada, que disputa mercado com a Shopee no Sudeste Asiático, apresentou recentemente um novo modelo de inteligência artificial que, segundo a empresa, foi desenvolvido para a chamada “era da IA agentic”.
No cenário regional, a Shopee mantém posição de liderança. De acordo com relatório da consultoria Momentum Works, a plataforma encerrou 2024 com 52% de participação no mercado de comércio eletrônico do Sudeste Asiático, consolidando-se como a principal operação do segmento na região.
Para além do varejo digital
Além do varejo digital, a parceria entre Google e Sea também abrange a divisão de games da companhia asiática, a Garena. Segundo o comunicado conjunto, as soluções de IA serão aplicadas para aumentar a produtividade no desenvolvimento de jogos, com potencial para acelerar etapas de criação, testes e gestão de projetos. A expectativa é que ferramentas baseadas em modelos avançados possam apoiar tanto processos criativos quanto operacionais dentro dos estúdios.
A aproximação entre as duas empresas não é algo novo. Em 2024, a Shopee já havia firmado uma colaboração com o YouTube, também controlado pela Alphabet, com foco no fortalecimento do comércio eletrônico no Sudeste Asiático por meio de integração entre conteúdo em vídeo e vendas online.
O novo acordo reforça a estratégia do Google de expandir a aplicação comercial de seus modelos de inteligência artificial em mercados de alto crescimento, como o Sudeste Asiático, onde o comércio digital e a indústria de games apresentam forte expansão e elevada penetração móvel.
Para a Sea, a aliança amplia o acesso a tecnologias avançadas de IA em um momento de intensa competição regional, especialmente no comércio eletrônico, segmento marcado por disputas por preço, logística e experiência do usuário. A incorporação de agentes inteligentes às plataformas pode representar um diferencial competitivo na jornada de compra e no engajamento dos consumidores.
A Reuters informou que o anúncio foi feito em Jacarta e detalhou que a parceria envolve exploração conjunta de novas aplicações práticas de IA, tanto no varejo digital quanto no ecossistema de jogos online da Sea.
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