Pouco mais de sete meses após o lançamento e de um ano do começo da integração entre Positivo Tech Services e a Algar Tech MSP, a empresa resultante – chamada Positivo S+ – divulgou os primeiros resultados positivos. A nova unidade de negócios da Positivo diz ter aumento a base de clientes ativos após a fusão, com crescimento de 18% no primeiro trimestre de 2025, comparado com o mesmo período de 2024.
Os números fazem parte do relatório de resultados divulgado pela Positivo Tecnologia em maio. “Priorizamos soluções que realmente impulsionam resultados concretos para o negócio, mantendo consistência e previsibilidade em cada passo”, diz em comunicado Carlos Maurício Ferreira, CEO da Positivo S+.
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A empresa relata ter 170 clientes ativos, e Net Promoter Score (NPS) de 95 pontos, superando a meta estabelecida para o período. Para Ferreira, um dos maiores desafios foi fazer a transição dos processos internos de forma “suave”, sem afetar o atendimento ao cliente.
“Continuamos com uma atuação focada em cuidado e planejamento, exatamente para preservar o que temos de mais valioso: nossa cultura e a forma única de nos relacionarmos com clientes e colaboradores. Até agora, não houve mudanças estruturais no dia a dia das equipes, o que garante continuidade, segurança e um ambiente de trabalho saudável”, diz.
Segundo a empresa, um dos responsáveis pelo bom resultado é o Master Data Operation Center, solução que promete melhorar a gestão e a qualidade dos dados mestres.
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