Por Helcio Lenz*
Conforme começamos 2025, chegamos àquele momento de refletir sobre o status atual do mercado, avaliar como foi o ano e analisar as previsões do que nos espera no ano seguinte. É importante estar atento às movimentações econômicas, tecnológicas e de consumo, a fim de planejar e investir com base em dados sólidos para o próximo ano.
Recentemente, o Banco Central liberou a mais nova edição do relatório Focus, que apontou que a inflação oficial fechou 2024 em 4,83%, ultrapassando o limite da meta estabelecida pelo CMN (Conselho Monetário Nacional). Além disso, o relatório mostrou que o IPCA segue alto em 2025 (5,08%), acima do projetado anteriormente, e seguir acima da projeção em 2026. Para encerrar, o mercado também elevou a projeção de juros para 12% em 2025.
Isso aponta que estamos em um cenário de inflação persistente, que também é visível em outros países da América Latina. Isso, com certeza, abranda o crescimento econômico, e justamente por isso demanda ação das empresas, a fim de se manterem relevantes, competitivas e em crescimento. Para contrariar essa realidade econômica, melhorando o cenário, o mercado de logística deve contar com um impulso significativo para aumentar a produtividade da cadeia de abastecimento por meio do investimento em soluções tecnológicas avançadas e em inovação, sobretudo na área de software.
O mercado de logística, em 2025, será marcado por um maior investimento em tecnologias e inovação para criar novos patamares de automação, buscando compensar obstáculos com eficiência operacional, redução de custos e atendimento mais efetivo às demandas dos consumidores, garantindo maior estabilidade. As empresas precisarão investir em softwares de logística que permitam controle avançado de suas infraestruturas, assim como em automação, dados, IoT e, a queridinha do momento, inteligência artificial, que permite análises avançadas de grandes conjuntos de dados, que podem orientar tomadas de decisão mais assertivas.
As análises realizadas com auxílio de IA e machine learning podem auxiliar na previsão de demanda, otimização de estoques e agilidade de processos logísticos dentro dos centros de distribuição. Isso acontece por que essas análises serão feitas com base em dados do comportamento do cliente, históricos de compras, disponibilidade de fornecedores, entre outros movimentos de mercado, que são vastos em quantidade, além de complexos em seus detalhes. Isso significa uma operação mais eficiente e eficaz em diversos níveis, graças à possibilidade da IA em lidar com grandes volumes de informação, trazendo sentido e insights com base em dados que podiam estar estagnados ou sendo subutilizados.
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Já que os dados possuem protagonismo na alimentação de tecnologias emergentes e ganham cada vez mais relevância enquanto recurso de inteligência de negócios, investir neles é extremamente estratégico. É preciso que as plataformas de gerenciamento, armazenamento e acesso aos dados sejam complexas e com tecnologia de ponta. Como ferramentas para se atingir isso podemos citar a infraestrutura de nuvem híbrida, que permite o armazenamento e acesso de dados com todas as vantagens de uma rede pública, deixando informações críticas em uma parte privada da rede.
Essas tecnologias emergentes e as possibilidades que vêm com elas permitem uma visão de negócios baseada em dados, em comportamentos e em uma maior eficiência, possibilitando estratégias de inovação muito interessantes, que além da eficiência permitirão ganhos em sustentabilidade, por exemplo. Uma operação mais competente evita desperdícios de materiais, tempo e mão de obra; consome quantidades otimizadas de matéria-prima, corta processos inúteis e pode permitir ganhos como a redução de emissões poluentes. A empresa se torna mais sustentável em sua própria operação e em seu ambiente externo, o que também gera ganhos em reputação diante dos seus consumidores.
Esse é um mercado exigente, e que precisará contar com flexibilidade. As empresas precisam adaptar suas operações de acordo com as mudanças ou interrupções da cadeia de suprimentos, abraçar métodos de longo prazo e usar a tecnologia para se aprimorar. Há muitas possibilidades e muito a se fazer, porém é isso que torna o ano que vem, e na verdade os próximos anos, uma época de potencial imenso para crescimento e desenvolvimento.
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