A especialista em outsourcing de equipamentos de TI Simpress anunciou a inauguração de um hub logístico em Recife, capital de Pernambuco. O objetivo declarado da companhia é descentralizar a operação, com chamados técnicos passando a serem resolvidos por profissionais da região, o que agilizaria trocas e manutenções. A redução do tempo de manutenção técnica de dispositivos seria de até 80%, segundo a empresa.
A empresa também tem espaços do tipo em Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Itajaí (SC), Serra (ES) e Brasília (DF), e deve inaugurar outra unidade logística em Salvador (BA) em breve, somando oito hubs distribuídos no País. A meta é chegar a 10 até o fim do ano.
O projeto de ampliação logística da Simpress inclui a operação de mais de 50 “micro-hubs” em capitais e cidades menores com operações importantes para a companhia, viabilizando entregas e soluções técnicas “em horas após o pedido”. A empresa não revela as localizações dos micro-hubs por “questões estratégicas”.
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“O Nordeste representa um mercado estratégico para a Simpress, e Recife, com seu ecossistema de inovação, é um ponto central em nossa estratégia de expansão”, explica em comunicado Carlos Pulici, vice-presidente de operações da empresa. “. Com esse hub, conseguimos atender com ainda mais agilidade os clientes de todo o estado e regiões próximas…”.
A companhia diz que também implementa inteligência artificial no planejamento de estoques, para que hubs e micro-hubs estejam preparados para atender a demanda local. A IA permitiria balancear estoques de forma automática, otimizando a reposição e evitando excessos ou faltas.
Atualmente a Simpress diz ter mais de 760 mil dispositivos alocados em companhias no Brasil em 4,2 mil dos 5,5 mil municípios brasileiros.
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