A Veriff, unicórnio estoniano especializado em identidade digital, acaba de inaugurar seu primeiro hub tecnológico no Brasil. Com investimento acima de R$ 18 milhões, a nova sede, localizada na Avenida Paulista, em São Paulo, marca a entrada da empresa na América Latina. Com isso, a startup espera acelerar seu crescimento na região, fortalecer a colaboração com parceiros locais e aprofundar o entendimento sobre os desafios específicos relacionados à segurança e à fraude digital.
“Estive no Brasil recentemente e pude perceber de perto o alto nível de tecnologia já presente na região, com cases como o Nubank, e de um ecossistema que cresce em ritmo acelerado. Mas, assim como em tantas outras partes do mundo, há uma preocupação crescente com fraudes”, afirma Kaarel Kotkas, fundador e CEO da Veriff, em entrevista ao Startups. “A questão agora é como podemos evoluir nossa tecnologia, trazê-la para o Brasil e, junto aos talentos locais, ajudar a enfrentar esse desafio”, completa.
Com uma década de atuação, a Veriff é uma plataforma global de verificação de identidade que apoia empresas na construção de confiança no ambiente digital. Com tecnologia nativa em inteligência artificial, a startup combina automação e expertise humana para realizar verificações de forma rápida, precisa e com o mínimo de fricção.
O objetivo é ajudar negócios a prevenir fraudes, proteger seus usuários, escalar globalmente e se manter em conformidade. A empresa atende clientes de setores como finanças, marketplaces, mobilidade, games, entre outros. Entre os nomes atendidos estão Uber, Bumble, Deel, Bolt, Monzo, Starship, Trustpilot e Webull.
Potencial de mercado
A Veriff já conta com equipes nos Estados Unidos, Reino Unido, Espanha e Estônia. A expansão para a América Latina acontece após um período de crescimento expressivo na região: no último ano, o volume de negócios por aqui aumentou 2,5 vezes. A empresa também reportou um crescimento de receita lucrativa superior a 80% em relação ao ano anterior, além de um aumento de 335% no volume total de verificações realizadas e um crescimento de 71% na base de clientes.
Para Andrea Rozenberg, country manager da Veriff no Brasil, a chegada da empresa estoniana a São Paulo representa a criação de um novo centro de tecnologia na cidade, aproveitando um ambiente cada vez mais propício ao desenvolvimento de negócios na área.
“O tema da fraude está se tornando cada vez mais global, deixando para trás os pequenos silos. Isso representa tanto um desafio quanto uma vantagem. O Brasil tem um perfil muito específico quando se trata de fraudes. Somos um país conhecido por sua criatividade e engenhosidade, o que, por outro lado, também pode gerar receios”, afirma a executiva. “Já percebemos algumas diferenças no comportamento relacionado à confiança online aqui na região. E vamos precisar encontrar formas de lidar com essas particularidades sem abrir mão da escalabilidade”, completa.
Segundo Andrea, a missão da Veriff no Brasil é se tornar uma verdadeira parceira de negócios para seus clientes “Combater fraudes é fácil; basta desligar o serviço e pronto, você elimina a fraude. O grande desafio é se tornar um parceiro dos seus clientes para garantir que eles cresçam. Precisamos garantir que os ‘bons’ sejam verificados o mais rápido e de forma mais fluida possível, enquanto os ‘maus’ sejam barrados imediatamente”, pontua.
Ela destaca que, antes mesmo da abertura do hub no Brasil, a Veriff já atendia muitos clientes na região, com a maior parte do seu público vindo das Américas. Além de se aproximar ainda mais dos clientes para entender suas necessidades a nível de produto e aprimorar o atendimento, a executiva enxerga oportunidades no talento local, que podem ajudar a diversificar a base de colaboradores da Veriff globalmente, além de impulsionar o crescimento da empresa em um mercado com grande potencial de expansão.
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