A Vivo anunciou nesta quarta-feira (30) a renovação do mandato de Christian Gebara como CEO da companhia até 2028 e apresentou uma nova estrutura organizacional que inclui a criação de cinco vice-presidências e do cargo de Chief Operating Officer (COO), que será ocupado por Alex Salgado.
Atual Chief Revenue Officer (CRO), Salgado passa a acumular a função de COO com o objetivo de integrar áreas de negócios, tecnologia e operações. A mudança dá ao executivo papel central na liderança da operadora, com responsabilidade direta sobre o desempenho e a articulação entre áreas estratégicas.
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Com a reformulação, cinco novas vice-presidências foram criadas, todas subordinadas ao novo COO. A movimentação amplia o número de lideranças com reporte direto à presidência e marca uma tentativa da empresa de reforçar sua capacidade de resposta diante de um setor em rápida transformação.
Foram promovidos:
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Dante Compagno, ex-diretor executivo de marketing B2C, agora vice-presidente do segmento, incluindo áreas comerciais;
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Débora Bortolasi, que liderava marketing B2B, passa a comandar a vice-presidência B2B;
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Rodrigo Gruner, antes responsável por inovação, novos negócios e consumer electronics, assume a vice-presidência de Inovação e Novos Negócios, incorporando também a Vivo Fintech;
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Carla Beltrão, até então diretora de experiência do cliente, será vice-presidente da área, que passa a ter assento no comitê executivo da companhia.
A área de TI, sob comando de Denise Inaba, e a de Engenharia e Serviços ao Cliente, liderada por Juan Claros, também passam a se reportar ao COO. A justificativa da empresa é que essas áreas são essenciais para garantir a prestação de serviços e a operação contínua.
Outras alterações incluem a nomeação de Ricardo Hobbs como vice-presidente de Estratégia e Regulatório, com a incorporação das áreas de segurança e cibersegurança ao seu escopo. Ele continua se reportando diretamente ao CEO.
A vice-presidência de Comunicação e Sustentabilidade ficará a cargo de Marina Daineze, antes diretora de comunicação e marca. Ela assume também a gestão da marca Terra, da Vivo Ads, da Fundação Telefônica e dos projetos de sustentabilidade da operadora.
Já Breno Oliveira, vice-presidente jurídico, ampliará sua atuação ao incorporar as relações institucionais com entidades setoriais e com o poder público. O CFO David Melcon e o vice-presidente de Pessoas, Fernando Luciano, seguem com reporte direto a Gebara.
A reestruturação ocorre em meio a um cenário de forte pressão competitiva e transformação digital no setor de telecomunicações. A Vivo tenta se posicionar como protagonista nesse movimento, apostando em uma gestão mais integrada e orientada a resultados.
*Com informações do Convergência Digital
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