A Ypê colocou em operação a FelicIA, uma inteligência artificial preditiva desenvolvida pelos próprios colaboradores para uso interno. A ferramenta conecta as máquinas da linha de produção aos sistemas de gestão da empresa, com o objetivo de reduzir falhas operacionais e melhorar a performance de parâmetros ligados à sustentabilidade.
Segundo a companhia, o projeto foi conduzido por uma equipe multidisciplinar e a implantação não gerou custos adicionais. Um dos diferenciais é a interação por voz: a FelicIA responde em linguagem natural, aponta erros específicos ao longo da cadeia produtiva interligada e dispara alertas quando identifica desvios.
A plataforma entrou em operação em novembro de 2025. Hoje, oito fábricas do complexo industrial de Amparo, no interior de São Paulo, têm máquinas de sopro monitoradas pela solução, que gera em média 240 alertas por mês. Os avisos envolvem correções operacionais ou mecânicas e orientações para revisão de eficiência, entre outros pontos.
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Resultados
Em agosto de 2026, o complexo de Amparo, o maior e principal da Ypê, encerrou o mês com consumo de 1,08 kWh por caixa de papelão produzida, abaixo da meta anual de 1,13 kWh por unidade, uma redução de 0,05 kWh por caixa. As caixas são usadas no armazenamento e transporte de todos os produtos fabricados na planta, como detergentes, lava-roupas, amaciantes e sabão em barra.
A empresa ressalta que o consumo de energia é medido de forma consolidada para toda a unidade produtiva, e não por máquina. Por isso, a FelicIA é apontada como uma das iniciativas que contribuíram para o resultado, e não como a única.
A adoção interna também tem sido acompanhada de perto. A plataforma conta atualmente com 145 usuários com acesso liberado, e o nível de satisfação, medido mensalmente, ficou acima de 95% em todos os meses entre janeiro e agosto de 2026.
O complexo industrial de Amparo reúne nove unidades de produção e atende, ao todo, 26 estados.
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