A Zendesk vai investir US$ 100 milhões ao longo dos próximos dois anos para apoiar empreendedores por meio do seu programa Zendesk para Startups. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (20), durante a conferência anual da companhia, que aconteceu em Denver. Outra novidade divulgada pela empresa é que, pela primeira vez, o programa será estendido também a fundos de venture capital.
As startups qualificadas para o programa têm benefícios como dois anos de acesso à Zendesk sem custo; agentes de IA avançados; onboarding e suporte para implementação dos serviços; suporte de vendas dedicado; além de acesso a eventos exclusivos e sessões para empreendedores e parceiros de programação, conectando as startups, especialistas e empresas do ecossistema.
Além disso, as empresas do Zendesk para Startups podem se aproximar de áreas como Zendesk Labs, Zendesk Ventures e até mesmo dos próprios executivos da Zendesk, assim como um novo hub digital para membros e benefícios exclusivos de parceiros como AWS, GitHub, Notion e outros.
O programa foi criado para apoiar fundadores até a Série B (para empresas com até 250 funcionários) e já ajudou mais de 50 mil startups em todo o mundo a escalarem. Entre as startups que já passaram pelo programa estão marcas como ElevenLabs e Canva.
“Eu me juntei à Zendesk quando éramos uma pequena startup, e aquelas decisões iniciais definiram nossa trajetória. Construímos este programa com base nessa experiência. A IA mudou fundamentalmente o que uma equipe pequena pode realizar desde o início – os fundadores não deveriam ter que escolher entre agir rápido ou construir da forma correta. Com a IA integrada desde o começo, eles podem fazer ambos, ampliando sua independência ao remover o custo como uma barreira”, disse Adrian McDermott, CTO da Zendesk, por meio de nota.
Este ano, a Zendesk também está ampliando o programa para incluir benefícios dedicados às gestoras de venture capital. Através de parcerias com a16z, Techstars, Lvlup Ventures, 500 Global e outras, os investidores ganham acesso a sessões interativas de IA a portas fechadas, análises trimestrais de portfólio, ao Zendesk Employee Service, além de acesso direto a executivos da Zendesk através do programa Executive Sponsor, entre outras vantagens.
O post Zendesk vai investir US$ 100M para apoiar startups – e fundos de VC apareceu primeiro em Startups.
